单项选择题
沟通模型的关键要素中，把思想或想法转化为他人能理解的语言是（）
A.编码B.解码C.噪声D.媒介
单项选择题 沟通模型的五种状态不包括（）
单项选择题 项目沟通管理所揭示的实现成功沟通所需的三项要素不包括（）
单项选择题 适用于管理沟通过程的沟通技能不包括（）
