问答题
常规的服务人际距离哪4种？
（1）直接服务距离 （2）展示距离 （3）引导距离 （4）待命距离
问答题 服务行业文明用语的基本特征体现在哪里？
问答题 服务行业文明用语主要是指什么？
单项选择题 重大涉外活动中入座的正确做法是（）
