判断题 20世纪那种稳定的可预测的环境一去不复返，取而代之的是变化莫测的环境。

多项选择题 21世纪与20世纪的不同体现在（）。

单项选择题 知识管理要求企业的领导层把（）视为赢得竞争优势的支柱。