单项选择题
市场调研报告的开篇内容一般是（）
A.企业基本状况B.行业发展背景报告C.企业发展前景D.行业发展方向
多项选择题 按照动态管理的原则，客户档案分为（）
单项选择题 下列软件中可以用于统计数据信息的是（）
问答题 逆向物流由哪几个部分组成？
