多项选择题
设计的重要性通过“技术视角”、“管理视角”和“经济视角”分别对应（）。
A.顾客需求B.产品固有特性C.质量管理三部曲D.低成本高质量E.过程方法F.技术概念
单项选择题 各阶段质量屋内容上有内在联系，上阶段质量屋天花板的主要项目将转换为下阶段质量屋的（）。
单项选择题 瀑布式分解模型的阶段顺序是（）。
单项选择题 如果按照“二八原则”，产品质量的80%由（）来决定。
