多项选择题
安东尼模型中的作业层的信息需求特点有（）
A.结构化信息：作业层的输入和输出数据都是有固定格式的，属于结构化信息。B.高精确性：作业层的输入和输出信息的精确程度相当高。C.重复性：作业层所处理的信息是周期性循环进行的。D.阶段性：作业人员关注阶段性的汇总信息。
多项选择题 安东尼模型中的知识层的信息需求特点有（）
多项选择题 组织的信息系统的基础设施包括（）
多项选择题 管理信息应用系统的支持环境为管理信息系统有效运行提供环境保障。支持环境包括（）
