问答题
试论公文的作用。
公文是政府机关、企事业单位、社会团体等在行政管理、业务往来和对外交往中，用以表达意志、传递信息、处理事务、记载活动的重要......
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名词解释 文书工作（狭义）
多项选择题 文书工作的性质包括：规范性、工具性、（）
单项选择题 通过文书部门或邮局部门封装传递至其他机关的公文，因其版头中发文机关标识套红印刷，俗称“红头文件”，也称（）
