单项选择题 当一个人的特征被用于建立一个人或一种情形的整体印象时，就产生了（）。

单项选择题 领导者为组织成员树立一个或数个明确具体且切实可行的目标，并以此来规范，引导被领导者的行为，这就是（）。

单项选择题 开发领导力或开发领导潜能，主要是指开发（）。