多项选择题
针对老客户建立有效的联系系统需要做到（）
A.了解谁是公司的客户，尤其谁是最好的客户B.把信息转化为知识C.多方位和多角度地客户服务D.规范化和诸种资源部署
多项选择题 实施用户满意经营战略必须坚持下述原则：（）。
多项选择题 新客户开发管理过程中，当好客户顾问，必须做到（）。
多项选择题 市场细分化策略中无差异的服务策略包括（）
