多项选择题 质量改进是通过不断采取（）提高产品质量水平．

多项选择题 对组织而言，（）的说法是正确的。

多项选择题 我国对强制性产品认证实施统一规定包括（）

单项选择题 世界上第一个质量管理体系和质量保证系列国际标准是()年首次发布的。

单项选择题 顾客满意是指（）。