判断题
谈判者具备良好的注意力,在谈判顺利时不会盲目乐观、喜形于色;在遇到困难时也不会灰心丧气、怨天尤人;在遇到不礼貌的言行时,也能够克制自己不发脾气。
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判断题 有些性格特征是不利于谈判的,例如性格内向、孤僻多疑、不善表达、冷漠刻薄、急躁粗暴、唯我独尊、嫉妒心强、心胸狭窄等。
判断题 交谈与谈判都是说话因而是一回事。
判断题 谈判要通过正当的手段达到目标。迫不得已也可以采取行贿受贿,暴力威胁等不正当手段。