单项选择题
遇客户到网点反映资金、帐户等有异常时,或经查询帐户发现有异常时,应第一时间上报(),不得对客户简单告知实情,待核实清楚后予以妥善处理。
A.支局经理 B.综柜 C.理财经理 D.上级部门
单项选择题 ()负责保管理财POS机具,与综合柜员眼同操作POS刷卡工作,操作完毕后机具及时入台席保险柜存放;与综合柜员双人加钞,加钞过程中做到全程双人眼同操作。
单项选择题 普柜营业中临时离柜(离开现金区)前,做好临时扎帐工作。在综柜核点完毕后,普柜的()入柜上锁保管,保险柜钥匙随身携带,密码打乱,并系统签退。
单项选择题 综合柜员每月()日前对上月理财POS凭条及其复印件上缴上级业务管理部门。