单项选择题 说服者因素主要包括说服者的（）

单项选择题 角色冲突会妨碍和破坏人们工作和生活的正常秩序，造成物质和精神两方面的损失，要避免角色冲突及其带来的危害，关键在于角色的（）

单项选择题 随着时间的推移，角色规范顺应时代的发展变化，每一个角色都需要适应大的社会文化变迁的结果，这是指（）