多项选择题
控制过程的三个关键步骤是（）
A.确立标准 B.行为控制 C.选择控制的关键点 D.衡量成效 E.评价并纠正偏差
多项选择题 下列属于控制条件的是（）
多项选择题 有关协调的叙述，正确的是（）
多项选择题 护士长需要对下属进行训导的是（）
多项选择题 计划谈话的过程中包括（）
多项选择题 下列沟通障碍的原因中属于发送者障碍的有（）
