判断题 决策过程和决策方法有一定的规律可遵循，但又不完全确定的情况，属于非结构化决策问题。

判断题 CKO是一个全新的职位，其主要职责是制定明确的知识管理程序，促进知识创新。CIO更多偏重于信息技术与经营管理的组合管理，而CKO更多的是对知识、人员、技术与经营的组合管理。

判断题 系统运行日志不仅可以为信息系统的运行情况提供历史资料，而且可以为查找系统故障提供线索。系统运行日志包括时间、操作人员、系统运行情况、值班人员的签字内容。