多项选择题
饭店前厅服务气氛的控制主要包括()。
A.员工形象控制 B.服务方式控制 C.服务信息控制 D.服务时间控制 E.前厅装饰控制
多项选择题 饭店前厅环境氛围的控制,主要抓住()。
多项选择题 饭店房务管理的职能包括()。
单项选择题 某饭店购进一台设备,该设备原值K0=30000元,每年低劣化增加值为λ=2400元,则该设备的最佳更新期为()年。