单项选择题 根据《中华人民共和国未成年人保护法》，学校、幼儿园应当建立的工作制度不包括（）。

多项选择题 （）应当参照《中华人民共和国未成年人保护法》第三章有关规定，根据不同年龄阶段未成年人的成长特点和规律，做好未成年人保护工作。

多项选择题 对严重的欺凌行为，学校不得隐瞒，应当及时向（）报告，并配合相关部门依法处理。