问答题
信息化给酒店经营带来了什么影响？
1.硬件设施智能化2.销代环节、过程简约化3.预订系统多元化、一体化4.对客服务个性化5.市场竞争全球化
问答题 信息资源的发展包括哪几个过程？
问答题 环型结构的优缺点是什么？
名词解释 智慧客房
