判断题 客户经理在使用销售话术时，不得出现使客户容易产生歧义的言语。

判断题 客户只要签字确认，就可以购买超过其风险承受能力的银行理财产品。

判断题 客户购买理财产品时应在指定位置亲笔抄录凭证上的下述语句：“本人已知风险”。

判断题 针对较高风险等级个人理财产品的介绍和风险揭示过程应全程录音、录像，记录销售人员对产品关键交易信息及风险提示，以及客户对上述提示明确表示“清楚明白或同意”的确认过程。

判断题 客户在明确表示愿意承担投资风险或损失，并在理财业务申请表或理财产品合同和合约上进行声明，签字确认后，可以购买高于自己风险承受能力的银行理财产品。