多项选择题
行政助理的工作原则包括（）。
A.绝对服从领导和发挥主观能动性的辩证统一B.坚持原则与热情诚恳的辩证统一C.被动性服从与主动积极的辩证统一D.为领导、同事服务与为群众服务的辩证统一
多项选择题 行政助理的服务对象有（）。
多项选择题 行政人员要重视对投诉者的接待工作，在礼节上注意把握的细节是（）。
多项选择题 行政办公人员在接待工作中要综合考虑，把工作做得（）。
