单项选择题
消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的,银行可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
A.30 B.60 C.40 D.20
单项选择题 客户申请冠字号码查询时,应在办理取款业务之日起()个工作日内到营业机构提交查询申请。