单项选择题
消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的,银行可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
A.30 B.60 C.40 D.20
单项选择题 客户申请冠字号码查询时,应在办理取款业务之日起()个工作日内到营业机构提交查询申请。
单项选择题 个人外币兑换业务起点金额为等值()美元。
单项选择题 电子现金销户业务中,手工输入卡号的电子现金户,电子现金余额须待清算周期()天过后方可转入指定账户。
单项选择题 民生银行大额存单业务起点金额是20万,目前1个月、3个月、6个月较基准利率上浮()%。
单项选择题 厅堂内《客户意见簿》要求回复的时间是()小时之内。