单项选择题
银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求。
A.差异化服务 B.感情营销 C.有效沟通 D.大厅营销
单项选择题 以下不属于网点服务精神内涵的是()。
单项选择题 增强零售业务队伍的凝聚力、向心力、战斗力,增强零售业务队伍的学习力、控制力、执行力和创新力,是农行零售业务转型的()。
单项选择题 农业银行零售业务战略定位是()。