多项选择题
简化查询已故存款人申请材料，已故存款人的配偶、父母、子女查询时需提供哪些资料（）
A.存款查询通知书 B.存款人死亡证明 C.可表明亲属管理的文件 D.本人有效身份证件 E.公正遗嘱
多项选择题 个人联名存款账户开户不得开通以下哪些功能（）
多项选择题 个人账户业务受理中遇到系统字库中没有的冷僻汉字怎么处理：（）
多项选择题 办理业务过程中，联网核查系统出现故障而无法联网核查，或当个人的姓名、公民身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致、或不存在照片时，如何处理（）
