单项选择题
与会者必须提前（）分钟到达会场，不得迟到；主持人或发言者上台讲话前，必须向与会者行（）度鞠躬礼；若迟到，则需向主持人行（）度鞠躬礼表示歉意。
A.5、15、30 B.10、45、30 C.5、30、15 D.10、30、15
判断题 客户进门后十五秒内迎客，以标准手势引导客户前往相应机具办理。
单项选择题 贷记卡卡号最后第三位（）位。
判断题 运营机具如发生丢失、被盗的，应迅速查明原因，按异常上报流程逐级上报，同时积极采取补救措施。
