填空题 已换取报销凭证的旅客办理退签时，出现报销凭证遗失、污损、（）等情况，车站不得办理退签和返款手续。

填空题 列车补票时需输入旅客身份证件类型及（），票面仅打印证件号码。

填空题 学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座，使用普通旅客列车硬卧时应当补收（）。