单项选择题 在工程质量控制的方法控制包括：施工技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制，其中最重要的控制步骤是（）。

单项选择题 在工程建设中，影响工程质量的主要因素有：人、材料、机械、方法和环境五个方面，其中对工程质量影响最主要的因素是（）。

单项选择题 由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向是指（）。