多项选择题

A.车长应沉着、冷静,迅速组织护卫员充分利用车内或身边的有利地形、位置进行还击
B.车组人员要尽可能的拖延时间,等待增援
C.开窗大声呼救
D.车组人员密切观察,向押运指挥中心提供遭抢路段、歹徒人数、相貌特征,所乘交通工具型号、颜色、车牌号码和使用武器等信息情况