填空题 对有疑问或发生差错的往来业务，应于发现当日至（）发出查询。查复行应在收到查询信息的当日至（）予以查复。

填空题 查询查复要遵循“（）、（）、（）、（）”的原则，做到有根有据、用语文明、言简意赅。

填空题 网内往来，往账业务采用“（）、（）”双人操作模式。必须依据审核无误的（）处理，确保业务信息真实、准确。