判断题 网约出租车平台应明确服务质量标准，建立24小时乘客服务投诉受理制度，公布投诉电话，自接受乘客投诉之日起7日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

判断题 网络预约出租汽车运价实行政府指导价，必要时可实行市场调节价。临时加价时，应提前公布。

判断题 《郑州市网络预约出租汽车经营服务管理细则（暂行）》自2017年1月22日起实施。