单项选择题 在20世纪60年代，协同力由美国战略管理学家（）最早提出，他将协同纳入管理的范畴。它定义了协同在管理中的概念：所谓协同，就是指企业通过各业务单元的相互协作，可以使企业的整体价值大于各独立组成部分价值的简单加总。

单项选择题 有效提升引导力水平的方法包括：领导者首先要团结被领导者及追随者，共同讨论并确立组织的愿景；领导者要善于激励，确立合理的激励机制；领导者要善于倾听，掌握语言沟通艺术；（）

单项选择题 领导行为过程中（）环节是使得战略规划到落地实施的关键环节。