判断题
产品包括有形产品（装配型产品或流程型材料）和无形产品（情报或概念）。
正确
判断题 全面质量管理与消费者没有关系。
判断题 适宜的质量体系应能满足现实质量目标的需要，同时也是经济而有效的。
填空题 质量体系就是为了达到（）所建立的综合体。
