问答题
员工基本服务规范有哪些?
(一)三知:知工作职责,知工作程序,知工作标准;(二)四化:服务技能专业化,服务用语标准化,职业形象现代化,礼......
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问答题 员工服务仪表规范有哪些?
问答题 保证营业网点达到哪些基本标准?
问答题 文明服务的宗旨是什么?
问答题 信用社员工文明服务要求基本规范有哪些?
问答题 为客户办理业务时文明用语?