多项选择题
服务人员切忌使用（）说话方式。
A.质问式、怀疑式B.命令式、顶撞式C.询问式、请求式D.商量式、解释式
多项选择题 在轨道交通服务礼仪中，服务人员在与乘客会面时，应注意（）。
多项选择题 礼貌用语礼仪包括（）。
多项选择题 行姿禁忌有（）。
