多项选择题
电话银行客户的状态可分为哪几类？（）
A、未开通 B、正常 C、取消 D、冻结 E、暂停
多项选择题 当账户状态为（）时，只能通过电话银行进行查询交易，不能进行转账等资金类交易。
多项选择题 电话银行操作以下哪些说法时正确的？（）
多项选择题 客户拨打96336如何计收话费？（）
