多项选择题 自2016年12月1日起，中信银行柜面、公司网银、个人网银、手机银行等渠道将为客户提供（）等转账方式选择，客户应在选择后才能办理转账。

单项选择题 “电信诈骗涉案账户查控专线”运行要求，账号查询应在（）小时内以电子版形式通过平台专线反馈，账号冻结应在（）小时内予以冻结，并将冻结结果通过平台专线予以反馈。

多项选择题 从2016年12月26日起，中信银行免收客户行内异地存取现、转账业务的手续费，以下（）手续费包括在内。