判断题 跨境汇款业务处理完毕后,复核柜员应根据客户汇款申请书,将系统处理结果(成功/失败)利用“跨境汇款-跨境汇款状态更新处理”交易进行反馈,不得先反馈再进行业务处理。()
判断题 通过网银跨境汇款业务打印出的《境外汇款申请书》等同于客户在柜台填写的《境外汇款申请书》,原则上客户通过网银提交的境外汇款申请书自客户填写“汇款日期”起两个月内有效。()
判断题 若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中,由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。()
判断题 柜员完成手工汇款处理后应在汇款第二日利用反馈交易通过网银系统向客户反馈。()
判断题 目前BOCNET中新增加了对于特殊集团客户外币资金归集的自动化处理,对公司业务部门指定的特殊客户可通过特殊账户维护对外币账户进行标注,系统对识别出的特殊客户的网银外币资金归集业务进行全自动处理,不再落地人工处理。()