问答题 培训的作用有哪些？

问答题 请你对一家组织的员工招聘或培训工作进行调查，然后撰写出报告。内容包括：（1）这项工作的主要内容、基本模式、程序与步骤、开展工作的办法等；（2）这方面的工作制度之作用；（3）该工作制度的改进可能性以及新的发展方向。

问答题 培训课程设计程序或步骤是怎样的？