多项选择题
以下哪些贷款是按账户管理划分类型的（）
A.正常贷款 B.短期贷款 C.呆帐贷款 D.展期贷款
多项选择题 单位活期开户时，以下哪些资料需客户提供（）
多项选择题 银行出纳人员必须取得以下哪些认证后方可上岗（）
多项选择题 以下哪些是柜台人员应掌握的服务技能？（）
