填空题 书面报价，通常是一方事先提供了较详尽的（）、数据和图表。

多项选择题 在调查对方需求与诚意过程中，我们需要尽可能广泛的了解对手的（）。

多项选择题 一个谈判的领导者应具备以下的条件是（）。