多项选择题
银行营销的发展过程经历了（）。
A.广告与销售促进阶段 B.友好服务阶段 C.金融创新阶段 D.定位阶段 E.营销管理阶段
多项选择题 银行营销组织的特征包括（）。
多项选择题 银行客户关系维护的方式有（）。
多项选择题 银行促销的基本构成要素有（）。
