单项选择题
小企业在进行产品开发和设计时，要尽量使产品在更宽松的情况下实现功能，增强产品的耐久性，这就是（）。
A.灵活性设计B.标准化设计C.低碳环保型设计D.稳健性设计
问答题 结合实际案例，论述小企业的竞争策略。
问答题 实现客户保持的主要方法有哪些？
问答题 小饭店的特点有哪些？
