单项选择题
配送人员是物流活动中与客户直接接触的“形象大使”,下列哪个服务项目要点会影响着公司的形象?()
A.时效性B.可靠性C.沟通性D.经济性
判断题 物流服务的基本特性包括它的不可替代性。
判断题 “以何种产品,多大的作业量为对象”是确定配送中心内部布局计划的前提条件。
判断题 运输产品是运输对象的空间位移,客运是以人数来计量,货运是以吨来计量。