单项选择题 负责处理可疑指令的网上银行内部管理系统的网点操作员（或市行操作员）须每个工作日至少查询（），并及时逐笔打印，可疑指令信息和处理结果应逐笔登记（）。个人电子银行可疑指令最迟应在（）工作日内处理完毕。

单项选择题 目前，工商银行对手机银行（WAP）电子银行口令卡客户设置的单笔支付限额、日累计支付限额分别为（）。

单项选择题 个人客户使用网上银行，登录密码或支付密码当天连续（）验证未通过，银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结；累计连续（）验证未通过时，银行将冻结客户网上银行交易资格，客户需到柜面办理密码重置或申领新电子银行口令卡手续。

单项选择题 目前，工商银行对个人电话银行电子银行口令卡客户设置的单笔支付限额、日累计支付限额分别为（）。

单项选择题 目前，工商银行对未开通短信认证的个人网上银行口令卡客户设置的单笔支付限额、日累计支付限额分别为（）。