多项选择题
中层经理人在确立管理标准时，需注意的要点包括（）。
A.体现自身的意志B.评价员工的标准要合理C.发布的命令或指示要明确D.注重上传下达E.标准应当符合团队的文化
单项选择题 旅游企业必须选择正确的战略方向，并且保证在战略实施的过程中不要偏离正确的方向，这就要求建立完整的（）。
单项选择题 中层经理人在组织中主要起着（）的作用。
单项选择题 战略控制过程的起点是（）。
