单项选择题 下列关于收集客户信息的电话采访方式的说法不正确的是（）

单项选择题 影响发现客户的线索不包括（）

单项选择题 能否选拔出（）的员工，使企业拥有富有竞争力的人力资源，是一个企业兴衰存亡的关键。