判断题
成功的公司会在供应品中增加额外的利益,不仅使顾客满意,而且超出顾客的预期,使他们感到惊喜。
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判断题 为公司贡献高利润的顾客可以得到特殊折扣、促销优惠和大量特殊服务,而那些带来较少利润的、几乎不向公司付费的顾客,可能会被收取更多的费用,收到降级的服务。
判断题 公司应当设定一个适合目标市场和竞争形势的性能质量水平,而并不一定是公司能达到的最高水平。
判断题 价值主张阐述的是工艺品的所有利益和成本,定位与价值主张不同定位,瞄准的是消费者为什么选择该公司供应品的关键优势。