判断题 出租汽车驾驶员考核周期内综合得分为11～19分的，考核等级为AAA级。

判断题 出租汽车驾驶员考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级。

判断题 出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。