单项选择题 理财/营销经理日常工作制度、总结个人和团队营销业绩和客户维护情况；反馈优质客户开/销户情况，协助理财中心负责人完成开/销户报告这两项工作的时间频率是（）

单项选择题 跨行汇款查询可以查询前（）天以内客户提交的他行汇款明细。

单项选择题 凭证式国债是由中央政府为筹集财政资金而面向社会公众发行的一种政府债券，2002年起购买的国债如提前支取，需交纳多少比例的手续费（）

单项选择题 一个存款利息调增转存协议最多支持（）个定期存款。

单项选择题 接触营销的最主要形式是（）

单项选择题 保单受益人的指定主要取决于（）

单项选择题 牡丹灵通卡最多可管理（）个子帐户

单项选择题 工行开办基金漫游业务手续费的收取标准为（）

单项选择题 工行人民币理财产品的目标客户群是（）

单项选择题 柜员办理凭证件转账业务或持卡人办理（）转账业务要审查持卡人有效证件，证件照片与持卡人是否相符

单项选择题 如果你的客户在第一年初向某投资项目投入15万元，第一年末再追加投资15万元，该投资项目的收益率为12%，那么，在第二年末，你的客户共回收的金额为（）。

单项选择题 柜员办理凭证件取现业务或持卡人办理5万元以上取现业务要审查持卡人有效证件，证件照片要与持卡人相符；要核对（）一致，卡片背面无签名，应要求持卡人签名。

单项选择题 开办代理业务的单位必须（）

单项选择题 定活两便存期一年（含）以上，按一年期存款利率（）计息。

单项选择题 网点汇款单笔最高汇款限额规定为（）万元

单项选择题 工行出具的资信证明，除《中国工商银行资信证明书（存款发生额证明）》外，每份资信证明书中所记载的证明明细笔数原则上不超过（）条。

单项选择题 “牡丹灵通卡·e时代”是工行在全面整合电子银行服务基础上推出的银行卡，是工商银行为身处信息时代的客户全力打造的综合性理财工具。具有（）品牌特色。

单项选择题 若客户签订了工行的“定活通”理财协议，其“定活通”账户下活期向定期转账的起点金额为（）元。

单项选择题 “储蓄异地通”业务的宣传口号为（）