判断题
开放式提问是指能让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现状的提问方式，可以让客户自由发挥。（）
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判断题 个人客户经理在营销银行产品时，可以应用“假设同意”技巧，直接引导客户填写单据。（）
判断题 个人客户经理应该记住客户曾经表达过的观点，并在适当的时候进行复述，转化成说服客户的有利论点。（）
判断题 交叉销售法是个人客户经理拓展新客户的有效方法。（）
