问答题
在网络时代如何培养客户忠诚？
①建立客户信任感。保护客户网上信息安全以及公开网上交易者信誉。②提供高质量的客户服务。提供及时准确的商品配送......
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问答题 CRM战略的类型及其各自的主要特征是什么？
问答题 请简述CRM战略的形成过程。
问答题 请简要说明企业流失的客户类型及其特点。
